Szolgáltatási Feltételek
Hatályos: 2025. január 1.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Greviqo (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott táplálkozási tanácsadási szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
A szolgáltatások igénybevételével Ön (továbbiakban: Ügyfél) elfogadja jelen ÁSZF feltételeit, és kötelezi magát azok betartására.
2. Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Greviqo
Elérhetőség: Az űrlap kitöltését követően kerülünk kapcsolatba
3. Szolgáltatások leírása
3.1 Táplálkozási tanácsadás
- Személyre szabott táplálkozási tervek készítése
- Egyéni konzultációk
- Életmód tanácsadás
- Folyamatos támogatás és követés
3.2 Konzultáció
- Ingyenes kezdeti konzultáció
- Személyes igények felmérése
- Célkitűzések meghatározása
- Szolgáltatási csomag összeállítása
4. Szerződés létrejötte
- Az Ügyfél kitölti a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapot
- A Szolgáltató felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel
- Ingyenes konzultáció során meghatározásra kerülnek a részletek
- Az Ügyfél elfogadja a konkrét szolgáltatási ajánlatot
- A szerződés a kölcsönös elfogadással jön létre
5. Ügyfél kötelezettségei
5.1 Adatszolgáltatási kötelezettség
- Valós és pontos adatok megadása
- Egészségügyi állapottal kapcsolatos releváns információk közlése
- Változások bejelentése
5.2 Együttműködési kötelezettség
- Aktív részvétel a konzultációkon
- Tanácsok követése és visszajelzések adása
- Időpontok betartása
6. Szolgáltató kötelezettségei
- Professzionális táplálkozási tanácsadás nyújtása
- Személyre szabott tervek készítése
- Titoktartási kötelezettség
- Folyamatos szakmai fejlődés
- Időben történő szolgáltatásnyújtás
7. Korlátozások és kizárások
FONTOS FIGYELMEZTETÉS
- A szolgáltatás NEM orvosi kezelés
- A tanácsok NEM helyettesítik az orvosi vizsgálatot
- Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon orvoshoz
- A szolgáltatás kiegészítő jellegű
7.1 Szolgáltatás nem vehető igénybe
- Akut egészségügyi problémák esetén
- Súlyos krónikus betegségek fennállásakor orvosi engedély nélkül
- Terhesség és szoptatás alatt speciális körültekintéssel
- 18 év alatti személyek esetében szülői engedély szükséges
8. Szellemi tulajdonjogok
A Szolgáltató által készített táplálkozási tervek, tanácsok és módszertan szellemi tulajdont képeznek.
- Személyes használatra korlátozódik
- Továbbadása, értékesítése tilos
- Kereskedelmi felhasználása nem engedélyezett
9. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- A tanácsok nem megfelelő alkalmazásából eredő károkért
- Harmadik fél által okozott károkért
- Az Ügyfél által elhallgatott információk következményeiért
- Egészségügyi állapot romlásáért, ha orvosi ellátás elhanyagolása miatt következett be
10. Szerződés módosítása és megszüntetése
10.1 Módosítás
A szerződés módosítása kölcsönös megállapodással történhet.
10.2 Felmondás
- Bármelyik fél 30 napos felmondási idővel mondhatja fel
- Súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatályú felmondás
- Felmondás írásban vagy elektronikus úton
11. Panaszkezelés
Panaszait az űrlap kitöltésével juttathatja el hozzánk. Minden panaszt kivizsgálunk és 30 napon belül válaszolunk.
12. Vitarendezés
A felek elsődlegesen békés úton kísérlik meg rendezni vitáikat. Ennek sikertelensége esetén a magyar jog alkalmazandó, és a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.
13. Vegyes rendelkezések
- Ha jelen ÁSZF bármely része érvénytelen, a többi rész érvényben marad
- Az ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja
- Jelentős változásokról előzetesen tájékoztatást adunk
- A módosított feltételek a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba
Az ÁSZF elfogadásával Ön kijelenti, hogy megértette és elfogadja a fenti feltételeket, és tudatában van a szolgáltatás jellegének és korlátainak.